Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour: 08/12/2025

1. Acceptation des conditions

En vous inscrivant sur notre plateforme en tant que fournisseur au Burkina Faso, vous acceptez d'être lié par ces conditions d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser notre plateforme.

2. Inscription et compte

Pour devenir fournisseur sur notre plateforme, vous devez:

  • Fournir des informations exactes et complètes lors de l'inscription
  • Maintenir la sécurité de votre compte et de votre mot de passe
  • Vérifier votre adresse email via le lien de confirmation envoyé
  • Être légalement autorisé à exercer une activité commerciale
  • Respecter toutes les lois et réglementations locales applicables

3. Obligations du fournisseur

En tant que fournisseur, vous vous engagez à:

  • Fournir des produits et services de qualité conformes aux descriptions
  • Maintenir des informations de boutique exactes et à jour
  • Répondre aux demandes des clients dans un délai raisonnable
  • Respecter les prix et conditions affichés sur votre boutique
  • Ne pas publier de contenu illégal, trompeur ou offensant
  • Respecter les droits de propriété intellectuelle

4. Produits et services

Vous êtes seul responsable des produits et services que vous proposez sur la plateforme. Vous garantissez que vos produits sont conformes aux normes de qualité et de sécurité applicables. La plateforme se réserve le droit de retirer tout contenu qui viole ces conditions.

5. Tarification et paiements

Vous êtes responsable de la fixation de vos prix et de la gestion de vos transactions avec les clients. La plateforme peut prélever des frais de service selon les modalités communiquées séparément. Tous les prix doivent être clairement affichés avec la devise appropriée.

6. Propriété intellectuelle

Vous conservez tous les droits sur le contenu que vous publiez (images, descriptions, logos). Cependant, vous accordez à la plateforme une licence non exclusive pour afficher et promouvoir votre contenu dans le cadre du service. Vous garantissez que vous avez tous les droits nécessaires sur le contenu publié.

7. Protection des données

Nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Vos informations ne seront utilisées que dans le cadre du fonctionnement de la plateforme et ne seront pas vendues à des tiers sans votre consentement.

8. Suspension et résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre compte dans les cas suivants:

  • Violation de ces conditions d'utilisation
  • Activité frauduleuse ou illégale
  • Plaintes répétées de clients
  • Inactivité prolongée du compte
  • Non-respect des obligations légales

9. Limitation de responsabilité

La plateforme agit comme intermédiaire entre fournisseurs et clients. Nous ne sommes pas responsables des transactions, de la qualité des produits, ou des litiges entre fournisseurs et clients. Chaque fournisseur est responsable de ses propres actions et obligations légales.

10. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions à tout moment. Les modifications seront communiquées par email et prendront effet 30 jours après notification. Votre utilisation continue de la plateforme après ces modifications constitue votre acceptation des nouvelles conditions.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse email fournie sur la plateforme.